請問國家圖書館有甚麼對弱勢族群的建設？ 我看到只有無障礙坡道 在流通櫃台旁的電腦桌子那麼高 身障人士很難去使用吧 視覺障礙人士，似乎也都用不到圖書館的資源 幾乎每次去圖書館都看的到遊民 遊民身上味道可能讓某些讀者難忍 請問你們真的會請遊民離開嗎 如果請他們離開是否危害到遊民的個人權利

您好，

首先要謝謝您提出有關國家圖書館的設施問題。關於在圖書館內目前為身障人士考慮的設施，說明如下：

一、. 閱覽桌：

1. 有設置一些特地將閱覽桌面升高的閱覽座位；此種閱覽桌，可方便輪椅移入靠近桌面下，讓身障朋友可以直接坐在輪椅上使用閱覽桌。

2. 該種閱覽桌位置旁，均設立有身障朋友優先使用的圖示，也特地不放置椅子，以免被其他讀者不察而使用該種座位。

3. 設置地點位置：
(1) 二樓：參考服務台正前方一處；二樓面對總服務台時，總服務台右邊走向窗戶邊的窗邊第一個位置。
(2) 三樓：期刊室服務台右前方柱子後方第一個座位。
(3) 五樓：政府資訊室櫃臺右方窗邊第一個座位。

二、電腦查詢座位：

(1) 二樓：電腦查詢座位設置在面對總服務台時，總服務台左邊整排電腦座位的第一個位置。

(2) 三樓：電腦查詢座位設置在櫃台正前方A區編號A1的座位。

**電腦桌與閱覽桌同樣有設立有身障朋友優先使用的圖示。如果身障朋友一時找不到這類可利用的設施，歡迎隨時到服務櫃檯詢問，我們將儘量協助。

三、視障設施：
國家圖書館並未設置視障者專用的資料專區。國立臺灣圖書館有設置此種特別服務資料專區（「視障資料中心」），麻煩勞駕至國立臺灣圖書館使用（地址：23574新北市中和區中安街八十五號 TEL：（02）2926-6888）；此點敬請包涵。

四、遊民問題：

根據90年1月17日發布的國家圖書館圖書館法第七條之規定，圖書館應保障其服務對象獲取公平、自由、適時及便利之圖書資訊權益；因為圖書館之服務宗旨之一也是為了倡導終身學習，因此，除非患有法定傳染病者依傳染病防制法之規定不得入館之外，只要符合入館資格之閱覽人，可平等無償使用本館閱覽服務設備、場所及利用館藏圖書資訊。但是，對於服裝不整或身體散發臭味而影響他人閱覽之讀者，本館服務人員會先採柔性勸導方式，予以規勸改善，如遇行為嚴重違規或屢勸不聽時，本館得視情節輕重請其離館。因此，如果有極特殊的情形、或者妨礙他人的行為舉動，請告知圖書館服務人員。

再次感謝您對於國家圖書館的愛護與關心，並祝　萬事如意！

國家圖書館　知識服務組　敬覆
2014.10.06.