請問: 圖書館進行館際互借和複印服務的作業程序為何？

您好：

有關圖書館館際互借複印服務作業程序之提問，答覆如下：

一、各圖書館提供之館際互借或複印服務內容與範圍各有不同，因此各館作業流程不同，無法概括回答。

二、相關作業之參考依歸，可參見國際圖書館協會聯合會（IFLA）提供的指引：
"International Resource Sharing and Document Delivery: Principles and Guidelines for Procedure"
http://www.ifla.org/publications/international-resource-sharing-and-document-delivery-principles-and-guidelines-for-proc

以上答覆提供您參考。敬祝　安康！

國家圖書館　知識服務組　謹啟
2016.1.22