您好， 我想請問在國家圖書館內下載的hyb文件要如何在家打開閱讀呢？已經安裝了Hyview軟體但卻還是一直出現錯誤3002，無法打開檔案。謝謝!

您好：

因無法確定您在本館館內下載的是何種類型的資料來源，目前本館的「古籍、政府公報、統計、鄉土文獻及台灣記憶」等資料，大部分僅限國家圖書館網域開啟瀏覽，即限於館內使用，因此您在國圖館內下載的檔案在家會發生無法開啟的情況。

歡迎您進一步來信說明您所下載的資料來源，以便我們協助您解決問題。
敬祝 如意!

國家圖書館　知識服務組　謹覆
2015.9.11